Qu’est-ce que le Google Local Pack ?

Thibaud Expert SEO localRédigé par Thibaud Lapacherie
Expert SEO
Le 14 janvier 2024
Qu’est-ce que le Google Local Pack
Le Google local pack est un bloc de résultats de recherche mettant en avant trois entreprises locales pertinentes, offrant ainsi visibilité et informations clés pour les utilisateurs et les entreprises. Il est un point essentiel d’une stratégie de SEO local.

Introduction au Google Local Pack

Définition et aperçu

Le Google Local Pack est une fonctionnalité des résultats de recherche Google qui présente trois entreprises locales jugées pertinentes en réponse à des requêtes géolocalisées, telles que « plombier à Paris », « restaurant italien à Lille » ou encore « agence web à La Rochelle ».

Il fournit des informations utiles telles que l’adresse, les horaires, les numéros de téléphone et les avis clients, souvent accompagnés d’une carte interactive de Google Maps. Des résultats qui apparaissent juste au-dessus de le SERP et des fameux liens bleus. Un emplacement particulièrement stratégique qui démontre toute son importance pour une entreprise.

Voici un exemple avec la requête « agence web la rochelle » :

Google-local-pack-requête-agence-web

Importance pour les entreprises locales

Le Local Pack est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises locales, car il leur offre une visibilité accrue dans les résultats de recherche Google. Il permet de sortir du lot sur la 1ère page de Google pour des requêtes locales de la part des internautes. Par exemple, un fleuriste de quartier à Bordeaux peut apparaître devant des concurrents éloignés et beaucoup plus costauds grâce à un bon classement dans le Local Pack pour la requête « fleuriste à Bordeaux ».

Évolution et Fonctionnalités du Local Pack

À noter : Changements depuis 2015

Depuis 2015, la compétition pour figurer dans le Local Pack s’est intensifiée en raison des modifications apportées par Google, notamment la réduction du nombre d’entreprises affichées (passant de sept à trois). Les entreprises locales doivent donc redoubler d’efforts pour apparaître dans ces trois premiers résultats et bien souvent faire appel à un consultant seo local.

Fonctionnalités clés et utilité

Le Local Pack affiche les informations pertinentes des entreprises sélectionnées, telles que leur nom, adresse, horaires, numéros de téléphone et avis clients. Une carte interactive de Google Maps est également intégrée, permettant aux utilisateurs de localiser rapidement les entreprises et d’obtenir des itinéraires. Par exemple, un utilisateur à la recherche d’un salon de coiffure à Marseille verra une carte avec les trois salons les plus proches et pourra juger du salon le mieux noté en fonction des avis clients.

À noter que le local pack est aussi proposé sur des requêtes très génériques comme « boulangerie ». En effet, Google comprend que derrière cette requête, se trouve une intention commerciale avec le besoin de trouver une boulangerie et non une simple recherche de la définition du mot boulangerie. Voir l’exemple ci-dessous :

requête générique google local pack

Stratégies d’Optimisation pour le Local Pack

Optimisation de la fiche Google Business Profile

Pour maximiser les chances d’apparaître dans le Local Pack, les entreprises doivent maintenir une fiche Google Business Profile (Ex Google My Business) complète et à jour, en fournissant des informations telles que l’adresse, les horaires, les photos, les services proposés, etc. Par exemple, un opticien à Lyon peut mettre en avant ses horaires d’ouverture, les marques de lunettes proposées et les services de conseils personnalisés sur sa propre fiche d’établissement Google.

Les 3 fiches Google Business Profile mises en avant sont celles qui considèrent le mieux optimisé et avec l’e-réputation la plus soignée. Il est donc primordial d’être exhaustif lorsque vous remplissez votre fiche !

Développement de contenu local spécifique

Créez du contenu web axé sur la région, la ville ou le quartier où se trouve votre entreprise. Cela montrera à Google que votre entreprise a une pertinence locale et aidera à améliorer votre positionnement dans le Local Pack. Par exemple, une boulangerie à Strasbourg peut rédiger des articles de blog sur les spécialités alsaciennes qu’elle propose, comme la tarte flambée ou les kougelhopfs. Le site web principal d’une entreprise, s’il est bien optimisé, est un élément qui pèse dans votre classement du Local Pack.

Importance des Avis Clients

Impact des avis sur le classement

Les avis clients influencent directement les chances d’apparaître dans le Local Pack. Les entreprises avec des avis positifs et un grand nombre de notes sont souvent favorisées. Par exemple, un restaurant avec une note moyenne de 4,7 / 5 et 200 avis aura de meilleures chances d’apparaître dans le Local Pack qu’un restaurant avec une note de 3,2 / 5 et seulement 50 avis. Les avis sont probablement le facteur le plus important ! Retrouvez ci-dessous une étude de l’impact des avis sur le taux de clic des utilisateurs. Le constat est sans appel !

impact-avis-google-local-pack

Gestion des avis clients

Répondez toujours aux avis laissés par les clients, qu’ils soient positifs ou négatifs, et encouragez les clients satisfaits à laisser des commentaires. Cela démontre votre engagement envers la satisfaction client et renforce votre réputation. Par exemple, un garagiste à Bordeaux peut envoyer un e-mail de remerciement aux clients après leur passage et les inviter à partager leur expérience sur Google. Les avis sont l’un des critères les plus importants.

Utilisation de Google Maps

Intégration de Google Maps pour améliorer la visibilité

Intégrez Google Maps à votre site web et assurez-vous que votre entreprise est facile à trouver pour les utilisateurs. Cela améliore également l’expérience utilisateur sur votre site et renforce votre présence en ligne. Par exemple, un hôtel à Nice peut intégrer une carte Google Maps sur sa page de contact pour faciliter la localisation de l’établissement.

Avantages pour les utilisateurs et les entreprises

Google Maps facilite l’accès aux informations et la navigation vers les entreprises locales pour les utilisateurs, tandis que les entreprises profitent d’une meilleure visibilité et d’une augmentation du trafic.

Amélioration de l’Expérience Utilisateur pour le SEO Local

Optimisation du site web pour les mobiles et les ordinateurs

Assurez-vous que votre site web est bien optimisé pour les appareils mobiles et les ordinateurs, avec un design réactif et des temps de chargement rapides. Une expérience utilisateur de qualité contribue au classement positif de votre entreprise sur les moteurs de recherche.

Importance de l’expérience utilisateur dans le référencement local

Une expérience utilisateur fluide et positive incite les visiteurs à rester sur votre site et à interagir avec votre entreprise. Cela peut mener à des conversions, des avis positifs et une meilleure position dans le Local Pack.

Création de Contenu Web Local

Stratégies de contenu pour renforcer le SEO local

Rédigez du contenu spécifique à votre région, en utilisant des mots-clés géolocalisés et des références locales pour améliorer le référencement. Créez des articles de blog, des pages de services et d’autres types de contenu axés sur votre environnement local.

Utilisation de mots-clés et références géolocalisés

Incluez des mots-clés locaux et des expressions spécifiques à la région dans votre contenu pour indiquer à Google que votre entreprise est pertinente pour les requêtes géolocalisées. Par exemple, une agence immobilière à Nantes peut s’assurer de mentionner « appartements à Nantes » ou « maisons à vendre près de la place Graslin » dans ses pages de vente et d’achat.

Conseils Pratiques pour Dominer le Local Pack

Résumé des meilleures pratiques

Pour améliorer votre positionnement dans le Local Pack, suivez ces conseils :

  • Optimisez votre fiche Google Business Profile au maximum ;
  • Créez du contenu web local pertinent ;
  • Encouragez et gérez les avis clients
  • Intégrez Google Maps à votre site web.

Conseils pour maintenir et améliorer le positionnement dans le Local Pack

Surveillez régulièrement les performances de votre entreprise dans les résultats de recherche et adaptez vos stratégies d’optimisation en conséquence. Soyez attentif aux changements d’algorithme de Google et aux nouvelles tendances du référencement local pour rester compétitif et maintenir votre positionnement dans le Local Pack. Restez actif dans la réponse aux avis clients, l’actualisation de la fiche Google Business Profile et la création de contenu local original et informatif.

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